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智库观察:2015年的智能家居业不谈刚需谈人性

时间:2015-01-08 10:18来源:搜狐焦点家居网 点击:
    2014年终于过去了,2015年会不会还是智能家居元年呢?呵呵......
    笔者关注智能家居行业两年多,每次和家里的七大姑八大姨解释智能家居时,总是很费劲,什么远程控制,自主调节,系统联动......我能想到的场景都介绍给他们听,结果他们默默听完后,抛下一句:“这有什么用呢?我不需要。”哎,如果我是做智能家居的,心都凉了,还好我只是一个行业里站着说话不腰疼的记者。
  刚需、痛点,含冤数载的替罪羊
    过去两年,智能家居行业始终不温不火,究其原因,大家说的最多的就是:“因为智能家居没有解决人们的痛点,不是刚需!”这句话成了安慰剂,安慰了在智能家居行业苦苦挣扎不见曙光的创业者们。在此,笔者要泼冷水,安慰剂不能真正治愈市场,“刚需、痛点”只是含冤数载的替罪羊。
    刚需是什么?通俗来说,刚需是人们生活中必不可少的需求。美国著名哲学家、社会心理学家马斯洛,把人的需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列。
    可以看出生理需求是人的最底层需求,也就是对空气、水、食物这类生活必需品的需求。这是每个人的需求,只有在满足底层需求时,人们才会产生更高层次的需求。现有的家居已经能满足人们的正常生活,那么智能家居还有存在的必要吗?还会有市场吗?难道大家在行业里挣扎了这么多年,只是一场春梦吗?
    当然不是!
    人性,智能家居爆发的唯一导火索
    所有科技的进步,任何新事物的出现,都是人性的驱使。
    人性中最大的特点,就是无止尽的贪婪,当人们满足了底层的需求后,就会想着更高层次的需求。因为人类对双腿步行的速度不满足,所以出现了代步工具,而且这些代步工具速度越来越快;人类对手的不满足,所以出现了无数的工具,帮助人们提高双手的效率;类似的电视、手机、网络的出现,都是人性的贪婪而催生出来的。
    正是看到了人性的特点,所以笔者坚信:智能家居是必然的发展趋势,只是,在这个物质丰腴的时代,智能家居的出现不是满足人们的刚性需求,而是为了满足人性对更高层次的需求。抓住了人性,就找到了市场。人性,也成了智能家居爆发的唯一导火索。
    也许有人看到这里要反驳了,现在的智能家居单品的确是在围绕“人性”在做文章啊。智能插座可以手机远程控制,智能可视门铃可以通过手机远程开门,智能灯光系统可以实现一键场景模式等等,满足的都是人性的懒惰。智能电视,智能音响满足的是人们对感官的更高需求。都没有离开人性,为什么市场还是没有爆发呢?
  安全需求,一片有待开发的巨大“金矿”
    马斯洛的需求理论同时强调了需求的层次之分,大多数人只有在满足了底层的需求,才会去关注更高层次的需求。为什么现在大多数消费者对当前的智能产品不买单,甚至不敢兴趣,因为相对底层的需求还没有满足,谁愿意花钱买更高层次的需求,所以智能家居市场初期,应该从底层需求切入。对于生理需求,智能家居做不了文章吧,但是安全需求,是一片有待开发的巨大“金矿”。
    安全需求包括很多方面,如家庭财产安全,人身安全,健康安全。从2014年的市场热度就可以窥探出人们对于安全的需求有多强烈。这一年的智能家居单品中,除了智能插座之外,最火的当属智能空气净化器(在此,我们要感谢全国的雾霾天气,拉动了市场需求,为社会增添了很多就业岗位!),就不细数了。另一个在今年悄悄兴起的就是健康医疗产品和穿戴式产品,体脂称、血压仪、运动检测手环等等,不甚枚举。这些产品和智能家居相比,虽然晚了很多年,但是由于他们都抓住了相对底层的安全需求,发展势头良好,不知有没有让人眼红。
    智能家居中与安全最密切相关的就是智能家庭安防,所以,笔者认为安防应该是智能家居市场爆发的重要突破口,前段时间,和在深圳的一家企业沟通后,更加坚定了这个信念。
    这家企业叫物联智慧,是一家台湾企业,2008年公司做网络摄像头产品起家,当时在台湾做网络摄像头的企业很多,物联智慧因为图像视频穿透技术在行业里独树一帜。2010年,物联智慧看到物联网浪潮的兴起,为了把特有的穿透技术应用到更多的物联网环境中去,公司转型为物联网云平台服务提供商;专注个人和家庭消费的细分市场,为消费型智能产品提供专业的P2P(穿透技术)的连接服务,使其简单升级为智能产品,目前深圳有70%的安防厂商用的都是他们的解决方案。