随着近年来定制家居市场的迅速发展和消费者对家居生活需求的不断提高,传统定制家居企业、高定家居企业和装企纷纷涉足整家定制市场,并尝试融合高端定制家居元素。
高端整家定制在推动整家定制技术和服务升级的同时,也为家居行业注入了新的发展动力。
在今年三月的多场展会上,高定展馆也是观众和媒体打卡的重点区域,几乎每一场展会,高定区各品牌的展馆外都排着长队,“高定热”背后的推手是谁?未来又将会给整个家居行业带来哪些改变?
木里木外无锡展厅(图片来源:小红书,侵删)
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何为高端整家定制
很多时候,高端整家定制会被有意无意地看作“高价定制”,但事实上,它的内涵远不止于此。
简单来说,高端整家定制在设计、材料、工艺等方面都较普通定制有着更高的要求和水准。
相比传统的整家定制服务,其更加注重细节和个性化需求的满足,能够满足消费者对高品质、高服务、高质价比的需求。
在设计上,高端整家定制更加注重设计的创新性和个性化,让定制的家居产品能够更好地融入客户的生活方式和需求,达到更高的舒适度和美感。
普通整家定制则更多地在提供适用于大多数消费人群的通用型定制,注重实用性和性价比。
在材料选择上,高端整家定制着重品质和质感,选用的材料通常是高端的、环保的、耐用的。
普通整家定制在材料方面提供的选择相对有限,在满足主流功能需求的同时,通过少SKU的方式通过大量采购获得高性价比。
在工艺水平上,高端整家定制的要求则是更为严格,注重细节和精致度,对于材料的选择、加工工艺、表面处理、装配等每个环节都有严格的要求,以确保定制出的产品达到更高的质量标准和使用体验。
相比之下,普通整家定制的工艺水平则更注重价格和效益。虽然产品的品质和寿命可能不如高端整家定制,但普通整家定制的产品价格更为亲民,更适合那些预算有限的客户。
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高端整家定制
为何成为趋势
近日,索菲亚旗下品牌“司米”发布新品牌战略,首次将“高端”以及“整家定制”嵌入品牌Logo,提出“高端整家定制”。
随着越来越多的消费者开始寻求更高水平的整家定制,传统的定制家居企业、高定家居企业和装企纷纷站上高端整家定制的舞台。
早在2022年4月,顶固集创就发布“高值整家定制战略”,其核心是以设计驱动整家,从而为消费者打造高颜值、高价值、高保值的整体家居空间。
2023年3月,定制家居品牌科德贝尔高端整家定制美学馆正式亮相,集高端原木定制,门墙柜一体化、软式宅配、窗帘墙布、智能系统等为一体。
2023年,帝标家居也计划将以品牌运营和全新的产品矩阵为抓手,深耕高端全屋,并推出帝标优选、帝标·研选、帝标·巴赫等高端产品系列。
不难看出,整家定制高端化的策略已是大势所趋,而其背后是消费需求的迭代和产业升级。
一方面,部分消费者对家居定制的需求不再只是普通的整家定制,而是要求品质更高、服务更好、更具个性化的定制服务。
高端整家定制品牌能够满足这些需求,提供更加完善的购买体验,从而提高消费者的满意度。尤其是在整家定制产品日趋同质化的当下,也有助于产业向品质、体验感、服务等高附加值层面升级。
与此同时,这些要求较高的消费者也愿意为高品质和专业服务付出更多的费用,从而提高品牌的溢价能力和市场份额。在企业狂打价格战的今天,只有高端化才能助力他们走出价格战的泥潭。
另一方面,在高端整家定制更高的要求之下,行业的门槛也被提升了。企业将不得不提高自身的技术水平、服务质量和品牌形象,以适应市场的新需求,进而提升整个行业的产品品质和专业水平。
在这样的需求下,品牌要想追上消费者脚步,除了做好基本的整家定制,满足大多数消费者需求外,还要做好更加个性化、品质化的高端整家定制。
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如何转型高端
整家定制
通过对企业行动的观察能够发现,高端整家定制的势头正在加剧,主要体现在品牌定位升级、产品设计升级、供应链管理升级、市场营销升级等几个方面的探索。
①品牌定位升级
高端整家定制企业的品牌形象对于消费者来说至关重要,它不仅仅是企业形象的代表,更是产品品质和服务水平的体现。
企业要从普通的整家定制转向高端整家定制,需要对品牌进行升级,明确高端整家定制的定位,注重品牌价值的传递。这不仅包括产品的设计和质量,还需要体现在服务、客户体验等多个方面。
②产品设计升级
高端整家定制的关键在于产品的品质和个性化。
企业可以投入更多的研发资源,提高产品的品质和创新性,增加产品的设计、功能和材质选择,满足不同消费者的需求。
此外,也可以通过引入具有一定知名度和影响力的设计师、推出高端系列或者联名定制系列等,提升品牌形象和产品附加值。
③供应链管理升级
作为定制家居生产体系中的核心角色,供应链往往赋予了品牌更强的竞争力。
高端整家定制企业的生产流程较为复杂,对供应链的要求也更高,需要依靠优秀的供应链管理来实现高效率、高质量的生产。
企业需要加强与供应商的合作,优化物流和仓储管理,提高供应链的效率和质量。
④市场营销升级
高端整家定制需要更加专业和精准的市场营销策略,要针对高端客户进行精准定位和推广,提高品牌的知名度和美誉度。企业需要建立起专业的销售团队,提高销售人员的专业素质和服务水平,以满足高端客户的需求。
企业要向高端整家定制转型,需要全面提升设计和研发、供应链、服务品质、个性化定制和品牌宣传能力。
站在更广阔的行业视角来看,高端整家定制不仅满足了消费者不断升级的需求,也促进了整个行业的洗牌、转型。