家具界“终端为王”时代的挑战和对策
时间:2009-08-20 08:56来源:无忧南宁装修网 点击:
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中国的家具产业经过近三十年的发展,目前又面临一个新的分水岭—由“渠道为王”正在向“终端为王”悄然蜕变,“谁掌握了市场终端,谁就是竞争中的最大赢家”。因为任何一个行业都要经历从“产品为王——渠道为王——终端为王”这样一个过程,这是市场经济发展规律所决定的。
产品、渠道、终端“一招鲜”已被淘汰
大家不妨回顾一下:家具行业在2000年之前,只要厂家生产能力强,经销商能拿到货,就能赚大钱,那是一个不愁销路、也令每个经销商留恋的黄金时期,这一阶段称之为“产品为王”。
从2000年到2008年底,大卖场开始兴起,动辄上十万、甚至几十万平米,成就了以“红星美凯龙”为突出典型的大卖场的跑马圈地,确实让家具厂商也钦羡不已,同期家具展销会大行其道,催生了“展会经济”的繁荣发达,用铺天盖地形容亦不为过。这两种合力互相作用,“店中店”N倍增长,一大批优秀的导购员开始成为“小老板”,他们在展会中寻找“黑马”,谁能在这个阶段中成为“渠道品牌”,即经销商和大卖场认可的品牌,谁就会略胜一筹,但纵观整个家具市场,此时还缺少真正的大众品牌和消费者品牌,处于一种鱼龙混杂的局面,此阶段可谓之“渠道为王”。
从2009年开始,家居行业逐步进入“终端为王”阶段,表现为大卖场竞争日益白热化,产品普遍存在同质化现象,消费人群分流严重,顾客日渐减少,有些卖场简直门可罗雀,区域家具展会举步维艰。诚然,上述现象的发生与经济危机的冲击不无关系,但我们必须看到,如今的消费市场越来越成熟,随着人们生活观念的转变和生活方式的变化,“一招鲜”的营销手段已经被快节奏的市场甩在了后面,“终端为王”也就应运而生,这也可算作“乱世出英雄”的翻版。
品牌综合展示到来
什么叫“终端为王”?就是要通过终端升级体现出品牌文化、品牌思想、品牌价值以及品牌倡导的生活方式等,它所表现的不再是单独的销售功能,而是品牌功能的综合展示。它将以品牌为纽带,以全方位服务为轴心,充分体现产品的个性化、差异化,真正把销售变成消费,这就是“终端为王”。
步入“终端为王”时代,卖场的业态也将发生很大变化。大卖场一统天下的格局已被打破,多种业态形式并举,尤其是独立门头的经营模式更是备受关注和青睐。作为厂家,就是要筛选那些最适合自己的终端,保护和支持与自己品牌最匹配的终端,尽量获得竞争优势。
从目前市场状况看,中国的家具市场并不缺少终端空间,但管理到位、服务一流的销售终端十分稀少也是不争的事实。吉斯集团为应对“终端为王”时代的挑战,经过审时度势,一种新的营销模式-“吉斯·亿家居”应运而生,这种模式强调“整体家居”概念,在一个卖场中,消费者可以看到尽可能多的家居用品,从客厅、卧室、餐厅、书房的家具,到床上用品、家居饰品等,甚至可以看到木门、窗帘等这些和家居密切相关的用品,而这些家居用品的风格与家具基本一致。这样可以实现销售的“前置化”,满足消费者“一站式购物”的需求。“吉斯·亿家居”作为家具流通领域的商号,已经于2007年12月28日成功注册。对广大经销商来讲,将“吉斯·亿家居”作为商号,有着不可比拟的优势,品牌和文化的感召吸引了大批忠实的消费者,而统一的商号形象,更是“活广告”,体现着整体实力,加深消费者对吉斯的信任。
一站式整体家居成趋势
“吉斯·亿家居”的横空出世,不仅填补了市场空白,也适应了“终端为王”的潮流,可以毫不夸张的说,吉斯·亿家居是二三级市场最好的经营模式,它具有以下特点:吉斯产品线正逐步拓宽。软体家具已经形成15大系列,几百个品种,套房、木门系列也已初具规模,其它像床上用品、饰品等均能满足终端的需要。这样,品种齐全,质量保证,自己生产又降低了成本,可以让消费者真正得到实惠,为决胜终端奠定了坚实的基础。品牌影响力进一步加大。吉斯现已集中国名牌、中国驰名商标于一身,在央视的投放力度不断加大,吉斯品牌已经被更多的消费者所认知,“健康享受每一天”在社会上引起了强烈的共鸣。
深厚的文化底蕴将使“终端为王”成为现实。一个企业、一个品牌如果没有文化底蕴是没有生命力的。走进“吉斯·亿家居”,一种格调高雅、清新脱俗的感觉扑面而来,为什么?就是因为企业揉进了品牌文化。品牌歌曲《吉祥如斯》已响彻大江南北,在中国家具界独树一帜。“吉祥如斯”隔断、堂堂正正的“吉斯印”,使人眼前一亮,耳目一新。海燕屏风、海燕挂帘、海燕气模、海燕模特、《海燕之歌》等把吉斯文化展示的淋漓尽致。有可以被复制的成功模式。从08年底开始,我们经过缜密的市场调研,进行了“吉斯·亿家居”经营模式的尝试和探索,进入09年,先后在烟台、龙口、蓬莱、莱州、牟平试点,均获得了极大的成功。烟台“吉斯