近年来,不少家居品牌热衷于打造IP,从欧派“爱家计划“、索菲亚归类定制专家,到大自然88健康日、冠特88除醛日、三峰整家的新潮范……多家品牌均开展了相关品牌IP打造的活动。
从数量上来看,许多品牌企业都意识到了独特IP对品牌差异化路线以及抢占用户与市场份额的重要性。虽然品牌意识到打造独特IP,但不同品牌的IP选择具有一定的雷同倾向性。
在大家居时代之下,产品品类的趋同让消费者难以区别品牌间的差异,差异化战略的方向显得格外重要,一个成功的IP究竟能给品牌企业带来什么?又该如何打造一个成功的IP?
IP—品牌差异化战略不可或缺的“利刃”,联合or打造?
所谓IP(Intellectual Property),指的是知识产权,包括音乐、文学、其他艺术作品、发现与发明,以及一切倾注了作者心智的语词、短语、符号和设计等被法律赋予独享权利的“知识财产”。换句话说,IP是能够仅凭自身的吸引力,挣脱单一平台的束缚,在多个平台上获得流量,进行分发的内容,是一种“潜在资产”。
市场竞争激烈、产品差异减小、大家居整家装修时代的来临让不少家居企业不得不走入整家这条路,但整家也意味着原先依靠单品形成独特优势的企业失势,单纯的品质、材料、样式难以成为品牌差异化的核心,也难以获得消费者心智,企业要获得市场消费者的认可并占据一定的市场份额,就必须走企业差异化战略,必须把品牌建立起来,IP打造成为探索企业差异化战略及品牌策略的不二选择。
(图片来源:泛家居圈-公众号,侵删)
一方面,企业热衷于与热门IP跨界联合,如2019年商品宅配联合故宫推出“锦绣东方”新中式空间;欧派联合《安家》打造“欧派,让家更有爱”;索菲亚联合中国女排……另一方面,企业也热衷于打造IP,如顾家家居的“顾家日”大自然家居的“健康日”;冠特打造“除醛日”;皮阿诺打造“丈夫节”;Tata木门打造“静音日”……
同时,部分品牌如大自然家居、冠特、三峰整家、全友家居等还推出自己的品牌虚拟形象、个人IP……一个成功的IP具备吸引流量并转化的特质,众多企业利用IP加速产品到达消费者的过程,提升其运营的效率从而实现品牌力、销售力提升。
(图片来源:泛家居圈-公众号,侵删)
事实上,不难看出联合已经出圈的IP可以快速实现引流、转化、提升知名度等目标。但相对来说,联合具有短期效果的特征,合作结束或联合IP过气热度也便逐渐下降,甚至有时会受其反噬。
自己打造IP,成则可带来长期效益,成为独特性的标志,如迪士尼的诸多卡通IP等。其缺点是,成功打造一个IP需要诸多投入与机遇,成功的几率也相对较低,具有偶发性且见效相对较慢。
对于家居品牌企业而言,在选择联合IP或打造属于自己的IP两条路径上,几乎所有品牌都选择打造自身的IP的同时有余力的情况下联合已出名的热点IP,以组合拳的形式实现曝光最佳效果。
IP与差异化战略,家居企业该如何才能实现大IP梦?
对当前家居品牌企业的IP情况进行了简单的梳理后,我们发现,许多品牌自行设计或请广告营销公司进行IP打造、品牌营销等策略,存在一定的相似性,这也是大多数品牌活动效果不算突出的要素之一。
特劳特在《定位》中提出,消费者只记住第一位品牌,成为第一,是进入心智的捷径。
而要做到这一点,必须做到找准定位并突出自身的特性,这也是品牌建设和营销最基本的逻辑,IP的核心是差异化,自然也成为差异化战略不可或缺的武器。
在家居行业市场细分越来越明显的情况下,品牌越来越强调差异化。
同样作为全屋定制企业,欧派、客来福、皮阿诺等强调品牌文化属性;大自然、冠特、百得胜等强调功能性;此外还有强调颜值、艺术性、性价比等各种属性的,但本质上看却有同化的趋势,核心标签突出为颜值、环保、健康、绿色、文化等内容,差异化不明显,IP打造的趋向性也增大。当IP定位不清晰时,刀刃不可避免朝向自身,甚至带来损失。
一个成功的IP可以实现品牌快速出圈,优先进入消费者视野的品牌拥有第一印象优势,更有利于推进消费者刻板印象的建立。以顾家为例,顾家家居可谓是家居行业的“联名大户”,轻松拿捏“联名”的招数。
自2022年以来,先后联合爱马仕设计师、天天爱消除、小王子、《安家》乃至《人 民 日 报》……推出多个联名活动;为实现与年轻人接轨,推动品牌年轻化,顾家还赞助过《我们的客栈》等高流量、高热度的节目,借助网络流量迅速触达新客户群,提升品牌的大众知名度。
除了联合IP,打造自己的IP也在顾家家居的计划之内——“全民顾家日”发展至今已经有10年的经验,而诸如联合明星、开启多样化营销活动等,则实现了其品牌IP的延续发展。
(图片来源:泛家居圈-公众号,侵删)
在联合IP的层面上,不少品牌企业都明白紧跟潮流的重要性;而在打造IP上,紧跟潮流未必行得通。IP能不能火、能不能带动品牌效应,很大程度上与IP本身是否具有火起来的可能性相关。
一个成功的IP必须具备某些突出特征,如迪士尼人偶玲娜贝儿、江小白、格力董明珠、米其林大叔、麦当劳叔叔、《甄嬛传》、《我不是药神》等,一方面是具有显著的外在特点,易于让人记住;另一方面是能够提供了一定的情绪、文化等精神价值。
在范居士看来,家居品牌要想实现大IP梦,在IP的选择上,首先应关注IP与自身品牌文化、品牌调性及消费者画像的契合度;其次是IP的形象与可持续发展,尽量选择避免可能产生负面信息的IP;在IP的打造上,则需明确“以好产品好服务为基础,持续稳定输出,结合营销推广”的方向,好服务、好产品才能支撑其IP及品牌企业的长期发展。
写到最后
家居行业发展到今天,竞争白热化,价格战苗头显露,在此情境之下,建立拥有一个好IP对品牌来说至关重要。如果说好产品、好服务是品牌的基础内衬,IP则可以称为品牌的外衣表面,俗话说“人靠衣装,佛靠金装”,好的外在能为消费者提供良好的第一印象,以此作为引入。
IP策略确实是企业走好差异化战略、占据消费者心智与市场份额不可或缺的武器,但在行业内卷、同质化的今天,企业更需要选好IP、运营好IP。