[2013年会]尹青峰：消费者对家装的消费模式是学习模式
时间:2013-12-18 11:10来源:山东省家具协会 点击:
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济南业之峰装饰工程公司副总经理 尹青峰
摘要：消费者对家装建材整个的消费模式是学习模式，也就是说通过学习才产生了购买，因为现在接受的知识太多，所以说大家在选择上有一定盲区，还有一个要在我头脑里形成没有什么是不可能的事情。
尹青峰：我只说自己的一些小小的感觉。因为我从事家装行业的时候，还考虑很多东西，包括有的装饰企业，济南一个卖门的企业，他曾经研究过门产品的附属品，也就是说可以下次能够更换的产品。这样的情况下是否有空间；还有一个，其实我们最早的发展，大家可以考虑一下，从最初的中国经济的发展，肯定也是有密切相关的最基本的人工。人员的输出到原材料资源的销售，再到我们的一些半成品，或者是稍微加工产品的销售，一直到现在我们称为整形产品的出口。好像我感觉了一下，家具企业在关注国内市场的不是太多，再回过头来看看自己脚底下这块肉我们应该怎么吃。
我再说一点，我觉得作为消费者来讲，无论是我们卖产品，假如我们卖一个家具，卖一个沙发，我们不是卖给销售商，我们首先要调查这个市场，我们的市场存量有多少，从而有个市场定位，让整个市场的需求是什么，我们是这样做的。消费者对家装建材整个的消费模式是学习模式，也就是说通过学习才产生了购买，因为现在接受的知识太多，所以说大家在选择上有一定盲区。还有一个就是在我头脑里边没有不可能的事情，比如我们要销售一些产品，只不过是销售模式或者是产品定位的问题，比如我们要卖一个家具，难道是都卖的不好，显然不是这样，肯定是有相应的款式适应相应的人群，我们怎么在这里提升它。
还有，我们在遇到一些问题的时候，回到原点，回到当时我们创业时候的起点。回头好好想想我们是怎么做的，然后再问一下我自己应该怎么做，我有什么。如果你看不清市场的情况下，你也可以不看市场，最简单的方法就是做你自己当时最好的东西，去做它。简单的就说这些。
赵龙：谢谢尹总。我觉得业之峰有几个优点，特点值得我们家具企业学习。比如第一个优点，高层的股份制改造，它的营销老总可以在青岛上班，但是他还是股东，而且他们所有的营销方案和变化，都是从青岛产生的，在北京实施的。这是让我大跌眼镜的，我见到姚总说，我没有想到一个老板能容忍像你这样的人，在青岛度假，当营销老总。制度很好，我觉得这是第一点。
第二点，在一个领域中，系统做的特别好。环保，不环保就退款，当做完这个以后，张军找到我，说光这么说不行，我们要把整个企业打造成一个环保企业，后来我们就真把他这个企业打造成了环保企业，所有的S型的环保系统，包括国家实验室、环保的数字化实验室，我们叫数字化系统、视觉化系统、和消费者互动的系统全部建立了，我们花费了一年半的时间。
第三，商业模式做的很领先。大家可能都看到了峰阁会，他是把家装材料通过设计师捏合到一起，当你从我的峰阁会里采购以后，你的家装也可以返点。他的会议营销也做的特别好，我曾经亲临现场看到他们几百个电话员在盲打，我觉得家装公司的营销、家装公司的系统、家装公司的模式，都值得我们家具行业学习。所以说请大家关注一下业之峰，关注一下时创装饰。
实际上家装是什么？大家想想，家装到底是什么？家装没有产品，但是他们现在做成了产品，他们通过资源的整合，做成了一个大产业。我跟时创在谈的时候，他说我准备十年打造十个亿，为什么他敢想？就是因为他不是基于我的工厂在思考我的产业和事业，他是基于产业来思考我的盈利方式，我觉得特别希望我们家具从木匠到车间主任，再到企业老板，来适应今天的市场环境，怎么去整合？主要靠思想。所以说家具行业老板的心智急需要强大起来，我们掌声感谢业之峰的尹总。
