[2014年会] 邓璠:“好品山东”成就企业电商发展之路
时间:2014-12-09 17:03来源:山东省家具协会 点击:
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我在开始之前想作为一个山东省的消费者跟咱们在座的家具企业的老总沟通一下。首先我今年年初的时候装修了两套房子,我在选购家具的时候,就出现了这样的问题:我从家具市场没有挑到合适的家具,我觉得稍微看得上眼的,价格非常高。有一些我觉得价格合适,我又觉得某些地方不能满足我的需求。最后所有的家具都是在网上进行采购的,我参加了今年的双十一。我家卧室的床就是在林氏木业买的,参加的是他双十一的一个提前的预售,就是先交99元订购,双十一之后过了大概有一个星期左右,他给我打电话说可以发货,前两天送货上门,帮我安装好了,我和我的家人都非常满意。
但是作为我们山东的一个消费者,我也很有顾虑,我觉得林氏木业离我特别远,我的床以后出现问题,售后服务应该怎么办?我肯定在购买之前也搜索了本地的企业,没有适合我的,最后很失望。后面我会简单的分析一下咱们山东企业怎么来触电触网。今天的演讲主要是四项内容,第一个是好品山东平台的介绍,第二是好品山东目前的重要项目,第三是家具行业的网销现状,最后是好品山东怎么帮助山东企业转型电子商务。
好品山东平台是去年9月27号正式上线,现在线上会员企业已经突破了1.3万家,较去年年底新增了6815家,实现实际交易的有3245家,发展速度还是非常快的。山东是一个工业强省,但却是一个网销弱省。通过调研和分析,山东省的网销虽然发展非常快,但和先进的省份相比差距很明显,主要是体现在四方面:第一是缺少本土网销龙头企业的带动,山东企业相对还是保守,在接触电子商务这一块,也是一个保守的心态。我觉得一个新事物出来的时候,咱们山东企业首先应该接受和了解,而不是先抱着抵触的心态;二是我们缺少国内知名的第三方服务平台,我们知道慧聪、中国制造、马可波罗都没有在山东省的,再就是我们缺少电子商务人才,很多企业可能说我要做电子商务,像刚刚李结林老师讲的这么专业,我公司里一个这样的专业人士也没有,那怎么办?最后就是我们山东省没有形成电子商务生态环境。这也是好品山东诞生的一个背景,就是需要政府领导建设一个具有公共服务性的涵盖全省的网络营销管理服务平台。
好品山东是国内首家第四方应用服务平台,是整合第三方的平台资源为山东企业所用,由山东省经信委主办,目的是提高我省工业企业的电子商务运用水平,开拓企业的网络销售出口。
这是好品山东成立的时候我们的目标与规划。我们首先是建设国内首家第四方应用服务平台,我们可以看到,我们现在的官网后缀名是gov,是政府办的平台;第二就是要做国内最大区域性第三方电商平台集群,整合第三方资源为企业所用。最后我们要提供千家网店、物流网络、金融服务,和十到三十万的就业机会,打造优质的电子商务生态圈。
好品山东目前发展了三大项目,第一是好品O2O体验馆,是在济南西站、青岛站、青岛北站,总面积约750平米;第二大项目是好品贸易通服务体系。简单的理解就是帮助企业一站式快速解决传统企业转型电子商务的问题,包括电子商务人才缺乏等;第三个项目是好品山东银企通,是一个再现金融管理平台,帮助企业解决金融贷款的问题。还有两大方向,就是好品产业带,第一是好品县域经济开发;第二个是好品行业产业集群开发。
林氏木业2014年双十一以两小时破亿,24小时破3.3亿的销售势头,夺得家具类目销售冠军。我们看一下林氏木业到底是怎么做的。
一、供应链规划理据十足。这是林氏木业成为黑马的第一个主要原因。传统的家具行业的产品,大部分不是按需定制的,比如说按照往年的规划,我应该生产多少,存多少。林氏木业是采取的一种预售机制,我今年参加林氏木业的预售活动,那是在提前一个月,我先在网上付了定金,这样对企业来说有什么好处?这是接单再生产。我生产多少,我生产什么样的,我接了多少单,我需要做多少,我需要做哪个款式的,对林氏木业来说,他心中有数。我们知道这种预售机制在线下可行吗?非常难,我总不能挨家挨户去跑。我们都知道,如果我在商场选购家具,我定的家具,他说两周到货我还能接受,如果要是一个月才到,那就觉得我有点亏了。因为线下选购是付了全款的。
二就是不断优化的数据化管理模式。依据互联网的数据分析:林氏木业从产品设计、工业链、物流管理,包括公司企业内部管理,全部都是数据化,来源于网络,进行数据分析,一切都有了理论依据。这是林氏木业销售3.3亿成为现代行业中黑马的两点主要原因。
我们也提到了山东的一个品牌形象宣传,我们说咱