【第三届软体家具论坛】马海林：引爆家具企业利润增长的四大管理秘籍
时间:2018-04-17 16:15来源:山东省家具协会 点击:
次
目前，家具行业面临十面埋伏：环保、安监、业主、经销商、产品同质化、订单小批量多品种、质量、成本、交期、人才凋零。史上最严环保政策出台，全国各地家具企业的环保现在已经成为常态化，一些脏乱差的企业目前都已经关停。
下面，我们来多角度深入解析家具企业所面临的问题：
家具企业目前面临的问题：第一，原材料涨价；第二，人力成本增加；第三，家具企业利润越来越薄。
企业管理者面临的问题：第一，生产部、销售部到仓库管理，出现问题后管理者相互推诿；第二，管理者不懂得责任的承担和自我能力的提升；第三，管理者工作效率低下；第四，管理者不懂得有成果就有报酬；第五，公司部分定单由于管理者的不负责任而流失。
企业制度存在的问题：第一，企业制度无法真正执行；第二，忽略执行制度背后隐藏的危机；第三，企业高管的管理制度和激励办法的不当；第四，企业员工流动量大、人员变更频繁；第五，优秀人才无法与你的团队融入，发挥不出才能。
企业领导面临的问题：第一，企业高层管理人员聘用不当；第二，无法培养优秀人才；第三，部门对个人依赖程度太高；第四，企业奖罚机制达不到激励的效果；第五，企业员工没有诚信；第六，企业员工不能按时完成制定目标。
针对以上问题，结合多年生产管理经验，我提出了解决这些问题的四大管理秘籍：第一，盈利分析；第二，战略规划；第三，绩效经营；第四，精益改善。
第一，盈利分析。企业获取利润的流程都是一个闭环，具体包括盈利分析、战略规划、绩效经营和精益改善。通过盈利分析，找出开源节流的方向。开源就是销售，节流就是工厂内部的管理。在财务核算规范中，人们对利润和成本进行了各种各样的定义，如毛利润、净利润、税前或税后利润、材料成本、制造成本、人工成本、固定成本、变动成本、销售费用、管理费用等大量的专业术语。如此定义的结果是，财务以外的经营管理者对成本和利润缺乏直观的认知，损害了他们参与旨在提升企业经营利润的改善活动的积极性。
为了革新管理者和员工意识，便于认知利润的来源以及自身责任，推动全流程、全员参与的创新经营和精益改善活动，强烈建议使用盈利能力分析方法，对构成利润的各个要素进行更直观和简洁的定义和阐释。
一、看报表。主要看主营收入、纯利润，通过对比找出企业发展的差距。
二、看工资状况年度表。主要是每个车间的费用，如实木车间人工成本占了30.37%，人工工资占产值的30%，即可看出企业存在效率低下的问题。
三、看人均产值。实木家具企业人均产值的标准是3.3万到3.6万，沙发企业3万，而床垫企业的人均产值至少在8万到10万，软床企业的人均产值标准4万到5万，低于行业标准就表明企业存在很大的问题。
第二，战略规划。沿提高“源利润”和降低“外成本”两个方向，通过科学逻辑的分析，可以规划得出以下三个维度的经营战略：
一、规模发展战略。研究新老客户、产品、市场和新旧模式的维持和创新，寻求销售数量和价格的突破。企业经营不进则退，发展战略的牵引至关重要。
二、核心能力战略。重点研究持续提升精益研发、精益营销和精益供应链三个方面能力的战略、课题和方法，为规模发展战略的实现提供强力支撑。
三、运营效率战略。具体研究旨在提升企业竞争力的资源效率和流程效率的战略、课题和方法，提高效率，降低成本，改善企业发展质量，为企业生存发展争取时间和空间。
企业运营的真正目的在于制造利润，因此在企业的整个运营过程中如何获得最大的利润是企业运营的头等大事。精益思想告诉我们，企业经营的目的是制造利润。售价-利润=成本。纯利润控制在多少，需要企业转变思维。增加利润不是增加规模，而是把成本降低，就等于经营规模扩大很多。利润是如何产生的？获得利润两大手法：降低成本、提高效率。通过改善消除浪费，提高附加价值实现。
第三，绩效经营。保障经营战略落地，企业绩效经营需要一个务实经营计划的指引，高层（团队）负责制定企业经营方针（理念、愿景、价值观等），提出经营目标，并基于战略规划结果，持续做好三项工作：
一、制定《公司年度经营计划》。
二、指导部门管理者把课题分解为措施，制定可操作的《部门实施计划》。
三、每月一次面对面跟进和辅导各部门管理者扎实落实《部门实施计划》。
企业经营活动通过对部门管理者进行月度实时跟进辅导，不仅有利于保障措施的落实和目标的达成，还可以统一和加强团队意志，快速培养具有经营意识的人才。
在企业经营管理金字塔模型中，从上到下依次是战略、全面预算、绩效管理、薪酬、职业发展、知识能力发展、工作改进、员工结构、战略调整等等。
针对“战略思路很清晰，但是经营管理无章法”的管理现象，其原因往往是全面预算缺失或没有做好，企业家没有用好全面预算这个经营管理的有力抓手。
全面预算向下承接绩效管理。绩效管理的重点是组织绩效和管理干部的绩效，通过组织绩效和管理干部的绩效往下分解到普通员工绩效。绩效管理的难点在于绩效评价，绩效评价的难点在于指标的设计、目标的制定和指标值结果的统计。组织绩效的指标主要来源于全面预算。因此，绩效管理的难点不在于绩效管理本身，而在于全面预算。
绩效管理是企业管理系统的核心，也是企业管理系统中的难点。绩效管理往下影响薪酬分配、员工的任用和调动、企业知识和能力管理、培训体系的设计，从而影响整个人力资源管理系统，绩效管理做不好，人力资源管理只能停留在事务管理层面。
全面预算不仅是绩效管理的前提，并通过绩效管理影响整个人力资源管理体系。全面预算还是战略执行的抓手，战略执行关乎企业的经营发展，战略不能有效执行，企业没有经营效益，企业就没有前途，员工就没有成就。因此，当企业发展到一定阶段，全面预算管理将影响企业的整体经营管理，全面预算是企业管理系统升级的基础。
第四，精益改善。只有把公司理念、战略、课题和方法真正转化为员工的革新改善行动，经营才可以取得良好效果。
为了促进员工参与，发掘员工智慧，有必要制定年度精益计划，并积极运营班组上台阶（自主管理）、员工微创新（改善提案）和绩效大课题等三个改善机制，营造浓厚的改善氛围，让员工在革新改善中快速成长，获得成就感。
首先，班组是企业尤其是制造型企业中最基础的细胞。班组上台阶活动旨在提升班组活力，让管理现场始终处在一种向上突破的态势，提升班组长和组员的意识、技能和解决问题的能力。
其次，员工微创新活动主要着眼于促进员工广泛参与，引导全体员工关注自己身边的问题，从我做起，对提升员工意识和能力大有好处。持续推进，还能够培养员工的责任担当意识、主人翁意识和精益求精的工匠精神。
第三，开展绩效大课题活动，就是要聚焦公司焦点问题，把部门甚至跨部门的优秀员工组织起来，开展有组织的革新改善活动。这样做的好处是显而易见的，不仅能改善企业经营绩效，还能提升团队的意识和能力，促进团队协同。
企业如果想在竞争中获得生存和发展的权利，最好的办法就是充分利用和发挥自己的资源、能力优势，做最擅长的事。要想变复杂为简单，就要大胆取舍，这是简洁化的成功法则。
简单体现在产品生产和研发上面，就是要替消费者着想，现代营销理念是以市场为导向的，而消费者最看重的就是实用。所以要求产品的功能和技术设计更集中、突出，使用尽量简单化。
企业管理运作需要形成规范的形式，逐步演变成每个人自然的思维方式，这样组织的运行效率才是最高，一流企业的标准即简单化。
作为一名管理者，需要做的就是挑选出最优秀的人才，然后授权给组织中的每一个人，给他们提供充足的装备和支持，还要经常提醒大家什么是重点，并且开创一种大家能够认同的环境，如此而已。只有这样，才能达到预期的简单，企业管理力求的简单，卓越的简单，而不是一种散漫的简单。
作为一名管理者，为了实现成功管理，在做任何事之前，请树立这样一个信念：管理越简单越好。简单管理就是要简化组织形式，实施零管理层，就是要把复杂问题简单处理，就是要运用简单的技巧，发掘员工的最大潜能，简单就是一条永恒的自然法则，简单就是力量，简单就是高效。
