宜和宜美创始人——“大美姐”蒋伟红：目标百亿，打造中国式宜家
时间:2019-06-13 16:03来源:山东省家具协会 点击:
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蒋伟红，人称“大美姐”，宜和宜美创始人兼CEO，北京大学金融系硕士研究生，山东省城市经济研究会理事长，曾获2014“影响济南”年度经济人物。
连续创业的她从2006年开始涉足非金属材料机床研发领域，所研发生产的星辉数控全自动非金属机床品质比肩德国，并出口到欧洲多个国家。2014年底创办了互联网全屋软装定制品牌宜和宜美，致力于提供以设计为导向的全屋软装购买服务。
2016年3月，北京798发布会首次提出用平方计价的全屋软装模式，增补行业空白。首家采用“共享工厂”模型，以软件技术整合行业生产剩余产能，成为中国软装界的“Nike”模型。行业首家在大件重件行业率先研发生产\仓\配\装的信息化供应链。如此多的“第一”让宜和宜美成为行业内不折不扣的首家创新型平台企业，本期我们有幸采访到了宜和宜美品牌创始人——“大美姐”蒋伟红，来分享她的企业经营理念。
定位中产消费人群，用设计引领时尚
每个80、90后都有追求高品质生活的梦想。宜和宜美就是要减轻年轻人在装修花费上的压力，同时满足年轻人多样化的生活需求，不管是精英还是草根，都可以拥有优雅的轻奢生活，让软装的定制过程成为幸福的约定——这散文一样的文字就是宜和宜美的品牌理念，从“大美姐”的口中读出，这段话又多了几分自信与温暖。准确的定位让宜和宜美未来的道路更加清晰，为了更好的满足年轻消费群体对于家居“时尚化、个性化”的生活方式需求，宜和宜美提倡“风格化、艺术化、人性化、定制化”的四化设计理念，并整合了全球优秀设计师资源联合打造产品设计中心，建立设计师的“中央厨房”，提升设计的效率和质量，用设计引领消费时尚。
在产品系列与种类上，“大美姐”表示给客户选择不是越多越好，更不是越少越好。宜和宜美“5+2+4”的模式让客户更能准确快速地进行选择，全新计价模式，不限延米，2秒即可算出全屋软装定制费用，价格透明，无须再担心随意加价等问题，更容易与上游的互联网硬装公司对接。“5+2+4”即为5种系列+2种风格+4种颜色的产品模式，公司每年均会在在此基础上更换2-3个套系，根据流行趋势进行逐步地改变，通过专业的研发团队，打造客户心目中家的样子，让设计还原家的想象。
体验社交消费模式，让品牌更有温度
宜和宜美的线下营销模式已经从大店面模式转换到城市CBD中心精品店&Shopping mall模式，公司也打破了传统家具商城的导购员营销模式，通过专业化和系统化的课程来培训企业自身的美家顾问，让客户不再体验纯购物的消费模式，更能感受到的是一个有温度的宜和宜美。
比如80后90后更加注重参与感，宜和宜美让客户参与到企业的研发、设计、体验、评测中来，通过社群等方式为他们提供可视化的服务流程，质量控制可追溯，超越期望的附加值服务，实现从客户到闺蜜的转化。宜和宜美独有的闺蜜营销（Ehomy Bestie Marketing），尤其关注成交后的客户运营，通过“十美活动”和EBM系统，与闺密共赢，持续创造客户终身价值，用以社交为中心的销售方法来赢得市场和客户。目前公司的到店转化率已经达到40%（≥30%），这既验证了体验式消费模式的正确性，也表明了公司的产品已经基本满足了目标市场的需求。
对于企业文化，“大美姐”很自豪地说道，宜和宜美企业文化就是人和家美，希望让老百姓能享受到越来越美的产品和服务，拿到性价比越来越高的产品，而宜和宜美真的是在做这么一件事，这不是纯制造业的事，不是纯服务业的事，是造福老百姓的事，是有意义的一件事，是挺好玩儿的一件事。
全新的供应链体系，打造中国式宜家
企业发展的过程中，在定位产品、研发和终端销售模式之后，接下来最重要的一环就是企业的供应链体系，宜和宜美的供应链体系属于水平供应链，这主要是基于家具行业产能过剩较为严重的现状，所以宜和宜美选择采用“共享工厂”模型，以软件技术整合行业生产剩余产能，成为中国软装界的“Nike”模型，同时也建立了大件重件研发生产\仓\配\装的信息化供应链。
由于不同工厂生产产品的影响因素较多，除了必要的标准化设备以外，工厂管理制度、工厂质量体系、工厂考核标准、员工的个人素质等都是影响其产品质量的关键要素，在这一点上宜和宜美深入学习宜家对于配套工厂的管理理念，即利用全球供用链及制造端资源来满足全球消费者需求。宜和宜美未来十年的目标就是要打造“中国式宜家”,所以宜和宜美共享工厂的管理标准、员工培训以及考核标准等都是由宜和宜美来进行输出和管理，这也保证了宜和宜美产品质量标准的统一。目前，公司柜类定制产品采用“水平+垂直”的供应链模式，软装配饰供应则采用选取优质/外贸供应商的模式，充分保证了优质的产品质量。
在制造端释放企业的管理成本，重点在于供应链的提效，提效即为规模产能扩大。宜和宜美正在建设现代化供应链管控体系和交付体系，不仅缩减了采购成本，还提升了交付及时率,并通过信息化平台，将生产、采购、仓储、物流、安装、服务进行标准化，实施“3030”标准化交付管控标准，从定制到安装完成只需30天的时间，并将用户评价作为全体系持续优化迭代的唯一源泉。
未来优质的产品质量将是共享工厂的最基本要求，在制造端解决最基本的要求之后，才能进一步解决数字化生产、合并产能、优化路线、优化仓储、优化运输等，完成大型企业的基本能力配套，同时实现整个行业与环节的协同提升。未来宜和宜美的目标是打造百亿企业，我们也走在了朝着目标奋斗的路上。
保持旺盛学习和创新能力，从失败案例汲取经验
采访最后，“大美姐”对于企业发展和年轻人创业也提出了自己的一些想法和建议。企业要实现发展，企业家一定不能停止学习与走出去，必须多学习、多交流、多看行业、多碰撞，有见识，才能有思考，有思考才能有高度，有高度才能迸发出新思想，才能使企业的发展少走弯路。
我们有幸处于信息和资源快速流动的时代，目前市场创业的机会很多，就简单模式的创业而言，无需多资源融合，相对容易成功，而在管理复杂度较高的行业创业则需要系统学习、训练和沉淀。
纵观古今，创业的成功概率一直很低，年轻人应该多看失败的案例，总结前人经验教训，一个成功的创业者不仅需要好的主意和想法，更需要经验丰富的团队。同时，我们也要广义地理解创业的概念，在企业内共同协作也能称为创业，这就要求企业要创造条件支持年轻人创业，如通过股权改造的方式等等。年轻人不要盲目跟风，要沉下心来多学习、多积累才能找到适合自己的定位与发展道路。
