【声音】韩庆生丨浅谈巧夺天工的管理之道
时间:2021-11-19 16:58来源:山东省家具协会 点击:
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山东巧夺天工家具公司自2007年专业生产红木家具以来，已走过了15个年头，公司围绕红木家具，走出了一条属于自己的发展之路。目前工厂占地460亩，生产车间面积11余万平米，从业人员近千人，初到巧夺天工，整齐划一的厂房一字排开，每个车间东西长近500米，单体面积达到1.2万平米，九座车间由南向北依次排开，红色外墙格外醒目，给人以极强的视觉冲击力。在古香古色、雕梁画栋的车间牌坊门口，一副对联悬挂左右：古时鬼斧名传寰宇 今朝神工技冠古今，“班门”二字古朴厚重，笔力苍劲，体现了巧夺天工人对木匠祖师鲁班的敬重。
红木家具企业与实木类、定制类、软体家具企业相比，有很大的不同，主要表现在红木库存量大且价值高、木材烘干期长、生产周期长、工艺要求高、使用人工多、资金占用量大等特点，当前全国红木家具企业仍有近万家，以福建仙游、广东大涌、浙江东阳为代表的各产业基地，企业更是数不胜数，但真正做出品质、特色鲜明、成就品牌的可谓凤毛麟角，巧夺天工缘何能够脱颖而出，这绝对不是偶然。能够成为行业内响当当的头部企业，既是一个系统工程，又是一门艺术，绝不可能一蹴而就。近几年我总结了十条巧夺天工公司在采购、生产、经营管理中的方法，管中窥豹，谈下自己的一点拙见。
巧夺天工 与众不同
1.采购大料 精选好料：购买大径级红木木材，老料优先原则，这是巧夺天工公司的第一法宝。大料、老料价格比短料、新料高出很多，但公司认准大料、老料易于加工，更能出精品家具，这是制作精品家具的基础。
2. 工艺考究：红木家具重在工艺，要求极为苛刻，把准器形、尺寸、结构、比例、雕刻图案等，惜料不惜工，榫卯工艺，不差一毫，刮磨处理，精益求精。现在家具的正常公差可以用“丝”（1丝=0.01毫米）来计量，可谓丝丝入扣，浑然天成。
3.红木烘干专利 二次养生 公司经过多年技术攻关，解决了红木材质的翘曲变形，获得了红木干燥的国家级发明专利，从根本上奠定了产品的质量。成品出厂之前的二次养生，使红木家具具备了更好的稳定性与适应性。
4.OEC管理法 公司根据生产管理实际，学习先进管理模式，实现了“日事日毕 日清日高”的人员高效能管理，从而提升了企业的生产效率。
5.一人多岗 一人多能 人人都是质检员 这是对每位员工的要求，公司制度条理清楚，奖罚分明，每个人都要具备高度的责任心与职业操守，最终还是归结于巧夺天工对用户的负责。
6.部件化生产流程 公司从流水线升级到部件化生产，实现了多材质、多品种的柔性化生产模式，借助管理软件系统及数控、智能化生产设备，达到了一机多用，一线多品的生产管理流程。
7.明码实价 这是被行业津津乐道，也是很多企业学不来的一条，公司已实行“明码实价”多年，避免了折扣多少带来的麻烦，省却了熟人介绍的烦恼，明码实价提高了价格的透明度，价格标注合理，利润空间透明，实践证明，消费者是完全可以接受的。
8.直营店+独立店营销模式 在营销模式上，公司探索了多种经营模式，包括代理商模式，但最终公司仍然选择以直营店模式，单店面积大多在1500平米以上，产品款式多样、店面形象端庄大气，形成了巧夺天工的品牌标签。
9.“进工厂 选家具” 邀请意向客户走进工厂，实地观摩考察，生产环节一览无余，用户看得清清楚楚，从而实现了明明白白消费。
10.打造学习型团队 练习书法，是公司管理人员每天的必修课；象棋比赛，近几年公司承办了多项市级专业比赛，举办诗词朗诵会、品茗会等等，公司员工富有朝气，多才多艺，既提升了员工的素质，也丰富了企业文化。
以上十条，是我对巧夺天工的一点认识，作为中国北方最大的红木家具生产企业，其成功经验远不止这些，十条“秘笈”看似简单，但能够坚持下来实属不易。10月下旬，巧夺天工公司又有了新的举措，举办了首届巧夺天工红木家具文化节，文化节以“弘扬大国工匠 智造传世精品”为主题，邀请行业专家、学者齐聚公司，文化节期间有论坛、专家讲座、研讨会，还有精品红木家具鉴赏、品茗会，丰富多彩 异彩纷呈，多视角展现了中华传统文化内涵，取得了很好的效果。
“合抱之木 出于毫末， 九层之台 起于累土， 千里之行 始于足下”，我们期待巧夺天工公司有更好的经验与行业分享，有更多的精彩呈现给行业。最后以两首小诗，献给巧夺天工，献给红木家具同仁。
巧作器物用匠心
夺得桂冠立根本
天工开物非易事
工精一分人上人
筚路蓝缕启山林
初心如炬最为真
踏平坎坷成大路
赓续共铸百年魂
